Serviceinformation

Servicehandledningen för seniorer nås måndag till fredag kl. 9.00–15.00 på numret 02 262 6172.

Rådgivning i hälsovårdstjänster

I brådskande sjukdomsfall betjänar samjourens centraliserade telefonrådgivning på numret 02 313 8800. Textmeddelandetjänsten för hörselskadade nås på numret 050 592 4740.

Alla sjukdomsfall sköts företrädesvis på patientens egen hälsostation vardagar kl. 8.00–16.00. I samband med att du kontaktar din hälsostation bedöms vårdbehovet samt huruvida det handlar om ett brådskande fall.

För hörselskadade sker bedömning av vårdbehov, rådgivning och tidsbeställning till hälsostationerna under tjänstetid med hjälp av textmeddelande till numret 044 907 3824.

I stadssjukhuset (Kommunalsjukhusvägen 20) finns en informationsdisk i den nedre ingångshallen. Även i Tallbackens hälsostation (Luolavuorivägen 2) betjänas klienterna vid en informationsdisk i den nedre ingångshallen. Informationsdiskarna står till tjänst för klienter/patienter som behöver hjälp för att hitta rätt avdelning.

Mödrarådgivningens rådgivningstelefon står till tjänst måndag till torsdag kl. 8.00–14.00 och fredagar kl. 8.00–13.00 på numret 02 266 2235.

Patientombudsmannen

Patientombudsmannen informerar patienten om hans eller hennes rättigheter och verkar för att främja dem. Patientombudsmannen nås måndag till torsdag kl. 9.00–11.00 på numret 02 262 5959.

Socialombudsmannen

Socialombudsmannen tjänstgör som klienternas intressebevakare i frågor som gäller socialvårdens service. Socialombudsmannen nås måndag till torsdag kl. 10.00–12.00 på numret 02 262 6171.

Ekonomi- och skuldrådgivning

Ekonomi- och skuldrådgivarna hjälper privatpersoner med olika ekonomiska och skuldrelaterade problem. Ekonomi- och skuldrådgivarna nås måndag till fredag kl. 10.00–12.00 och torsdagar kl. 14.00–15.00 på numret 02 330 044.

Nyckelord: